Ingemansson JM, Jensen TJ. Passiven bør undgås – eller bør den? En receptionsundersøgelse af passivers indflydelse på forståelse af og holdninger til breve fra en offentlig myndighed. NyS [Internet]. 17. december 2015 [henvist 6. maj 2024];1(49). Tilgængelig hos: https://www.nys.dk/article/view/22906