@article{Hultgren_2013, title={Sproglig normering i callcentre og på universiteterne - hvordan og hvorfor?}, volume={44}, url={https://www.nys.dk/article/view/14356}, DOI={10.7146/nys.v44i44.14356}, abstractNote={<span>[Se engelsk abstract]</span>}, number={44}, journal={NyS, Nydanske Sprogstudier}, author={Hultgren, Anna Kristina}, year={2013}, month={apr.}, pages={31–55} }